কার্যকর তারিখ: 3 সেপ্টেম্বর 2026
বুকিংয়ের শর্তাবলি
অনুসন্ধান বা বুকিংয়ে এগোনোর আগে এই তথ্য মন দিয়ে পড়ুন।
1. পরিচালক ও প্রযোজ্য ক্ষেত্র
Max Adventures হল Houseboat Holidays Pvt. Ltd.-এর সহযোগী M R Tour & Travels পরিচালিত একটি ব্র্যান্ড। নির্বাচিত ভ্রমণের নিশ্চিতকরণে অতিরিক্ত বা আরও নির্দিষ্ট শর্ত না থাকলে ওয়েবসাইট ব্যবহার, অনুসন্ধান ও Max Adventures বুকিংয়ে এই সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য।
2. বুকিংয়ের অনুরোধ ও নিশ্চিতকরণ
সমর্থিত বুকিং অনুরোধের প্রধান মাধ্যম book.maxadventures.in-এর অফিসিয়াল বুকিং অ্যাপ। সহায়তা ও অ্যাপের বাইরে থাকা প্রয়োজনে WhatsApp-এ যোগাযোগ করা যায়। সাধারণ বুকিং অনুরোধ সফলভাবে তৈরি হলে দল পর্যালোচনা করার সময় উপলব্ধ আসন বা নৌযান সাময়িক ধরে রাখা হয়। অনুসন্ধান, নিজস্ব পরিকল্পনার অনুসন্ধান ও অপেক্ষমাণ অনুরোধে স্থান সংরক্ষিত হয় না। অর্থপ্রদানের অনুরোধ পাঠালে তার সময়সীমা দেখানো হয়। সাময়িক ধরে রাখা নিশ্চিত বুকিং নয়। প্রযোজ্য অর্থপ্রদান ও প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া শেষের পরে দল স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করলেই বুকিং নিশ্চিত হয়।
3. উপলব্ধতা ও খরচ
উপলব্ধতা ও খরচ তারিখ ও ভ্রমণ অনুযায়ী। ওয়েবসাইটের বার্তা, পুরনো মূল্য, বিজ্ঞাপন বা মৌখিক আলোচনা চূড়ান্ত লিখিত কোটেশন/নিশ্চিতকরণকে অগ্রাহ্য করে না। টাকা দেওয়ার আগে অন্তর্ভুক্ত পরিষেবা, খরচ, অর্থপ্রদানের সময়সূচি ও বুকিংয়ের মেয়াদ জানানো হবে।
4. শেয়ার্ড অতিথি সংখ্যা ও শিশু
শেয়ার্ড একদিনের যাত্রায় সর্বোচ্চ 15 জন অতিথি থাকেন। প্রত্যেক শিশুর ভাড়াসহ বুকিং লাগে এবং অতিথি সংখ্যায় তাকে ধরতে হবে। প্রযোজ্য তারিখের খরচ বুকিংয়ের আগে নিশ্চিত করা হয়। তত্ত্বাবধান ও নিরাপত্তার নির্দেশ মানানোর দায় বাবা-মা/অভিভাবকের।
5. পিকআপ ও সময়
নিশ্চিত একদিনের ভ্রমণে উল্লিখিত নির্ধারিত স্থান ও আনুমানিক সময়েই শেয়ার্ড পিকআপ মেলে। পিকআপের প্রায় 15 মিনিট আগে পৌঁছন। অপেক্ষায় অন্য অতিথি, নৌযানে ওঠা, অনুমতি, যাত্রার সময় বা অনুমোদিত কর্মসূচিতে প্রভাব পড়লে গাড়িকে অপেক্ষা করানোর দাবি করা যায় না।
সময় আনুমানিক; যানজট, রাস্তার অবস্থা, আবহাওয়া, জোয়ার-ভাটা, কর্তৃপক্ষের নির্দেশ ও পরিচালন প্রয়োজনে বদলাতে পারে।
6. ভ্রমণসূচি ও পথ
প্রকাশিত ভ্রমণসূচি নমুনা হিসাবে দেওয়া। নিরাপত্তা, জোয়ার-ভাটা, আবহাওয়া, অনুমতি, কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা স্থানীয় পরিচালন পরিস্থিতিতে পরিচালক, নৌকর্মী বা গাইড পথ, ওয়াচটাওয়ার, ক্রম, স্থায়িত্ব বা সময় বদলাতে পারেন। স্পষ্টভাবে নিশ্চিত এবং ওই দিনেও অনুমোদিত না হলে নির্দিষ্ট ওয়াচটাওয়ার, খাঁড়ি বা বিরতির নিশ্চয়তা নেই।
7. মঙ্গলবারের কর্মসূচি
Max Adventures মঙ্গলবারও চলে। অনুমোদিত বন ও দর্শনীয় স্থানের কর্মসূচি অন্য দিনের থেকে আলাদা হতে পারে; বর্তমান বনবিভাগের নির্দেশ, জোয়ার-ভাটা, আবহাওয়া ও পরিচালন পরিস্থিতি অনুযায়ী বুকিংয়ের আগে নিশ্চিত করা হয়। বুকিং পেজে মঙ্গলবারের বিকল্প পথের কর্মসূচি চিহ্নিত থাকে; খরচ বা উপলব্ধ স্থান দেখালেই প্রচলিত বনভ্রমণের কর্মসূচি নিশ্চিত হয় না।
8. শেয়ার্ড একদিনের ভ্রমণ / বনভ্রমণ অন্তর্ভুক্তি
বন-অনুমতির কর্মসূচি নিশ্চিত হলে প্রযোজ্য অনুমতির ব্যবস্থা ও ফরেস্ট গাইড ওই কর্মসূচিতে অন্তর্ভুক্ত। অনুমতি লাগে না এমন বিকল্প পথে একদিনের ভ্রমণ হলে এগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত নয়।
9. বন-অনুমতি ও ন্যূনতম অংশগ্রহণ
সুন্দরবনের কিছু দর্শনীয় বনপথ ও ওয়াচটাওয়ার এলাকায় বনবিভাগের অনুমতি লাগে; নির্দিষ্ট তারিখে সীমিতসংখ্যক নৌযান এই অনুমতি পায়।
Max Adventures-এর শেয়ার্ড একদিনের ভ্রমণে অন্তত 9টি অতিথি-স্থান নিশ্চিত হলে বন-অনুমতির কর্মসূচির ব্যবস্থা করা হয়।
9টি নিশ্চিত অতিথি-স্থান হলেই বন-অনুমতি নিশ্চিত হয় না। অনুমতি উপলব্ধতা, প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও পরিচালন পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে।
9টির কম শেয়ার্ড অতিথি-স্থান নিশ্চিত হলে, তারিখের বন-অনুমতি পূর্ণ বা অনুপলব্ধ হলে, অনুমতি প্রত্যাখ্যাত বা প্রত্যাহৃত হলে অথবা কর্তৃপক্ষ, জোয়ার-ভাটা, আবহাওয়া, নিরাপত্তা বা পরিচালন পরিস্থিতিতে বদল দরকার হলে Max Adventures বন-অনুমতি লাগে না এমন বিকল্প সুন্দরবনের নদী ও ম্যানগ্রোভের পথে চলতে পারে।
বন-অনুমতির কর্মসূচি নিশ্চিত হলেই ফরেস্ট গাইড অন্তর্ভুক্ত।
নিশ্চিত একদিনের ভ্রমণ অন্যভাবে যুক্তিসংগতভাবে চলতে পারলে, অনুমতি লাগে না এমন বিকল্প কর্মসূচিতে বদল হলেই সম্পূর্ণ একদিনের ভ্রমণ বাতিল হয়েছে বলে ধরা হয় না।
আলাদাভাবে নিশ্চিত এবং ভ্রমণের দিনেও অনুমোদিত না হলে নির্দিষ্ট ওয়াচটাওয়ার, খাঁড়ি বা বনপথের নিশ্চয়তা নেই।
10. বন ও বন্যপ্রাণী
বনে প্রবেশ নিয়ন্ত্রিত। অতিথিদের নৌকর্মী ও কর্তৃপক্ষের নির্দেশ এবং বন-অনুমতির কর্মসূচি নিশ্চিত হলে ফরেস্ট গাইডের নির্দেশ মানতে হবে। বন্যপ্রাণী প্রাকৃতিক; বাঘ বা অন্য প্রাণী দেখার নিশ্চয়তা নেই।
11. অতিথির তথ্য ও অনুমতি
অনুমতির জন্য বুকিংয়ের পরে চাওয়া সঠিক অতিথি-তথ্য ও পরিচয়পত্র/বিবরণ নির্ধারিত সময়ে জমা দিতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য না থাকলে, ভুল হলে বা কর্তৃপক্ষ প্রত্যাখ্যান করলে অতিথি ভ্রমণ বা নিয়ন্ত্রিত এলাকায় প্রবেশ করতে না-ও পারেন। বিদেশি নাগরিকদের অতিরিক্ত নথি লাগতে পারে।
12. স্বাচ্ছন্দ্য ও উপযুক্ততা
Max Adventures স্বাভাবিক হাওয়া চলাচলের, খোলামেলা ও শীতাতপনিয়ন্ত্রণহীন। ভোরে রওনা, সড়কযাত্রা, জেটিতে ওঠা, আবহাওয়া ও খোলা পরিবেশ নিজের দলের উপযুক্ত কি না বিচার করার দায় অতিথির। স্বাস্থ্য, চলাফেরা, গর্ভাবস্থা, বয়স বা অন্য উদ্বেগ নিশ্চিতকরণের আগে আলোচনা করুন; তবে পরিচালক চিকিৎসার পরামর্শ দেন না।
13. খাবার ও খাদ্যসংক্রান্ত অনুরোধ
উপলব্ধতা ও পরিচালনা অনুযায়ী মেনু ও খাবারের সময় বদলাতে পারে। নিরামিষের অনুরোধ ও গুরুতর খাদ্য/অ্যালার্জির তথ্য নিশ্চিতকরণের আগে দিন। যুক্তিসংগতভাবে কী করা সম্ভব দল জানাবে; নিশ্চিত না হওয়া বিশেষ অনুরোধের নিশ্চয়তা নেই।
14. নিরাপত্তা ও আচরণ
অতিথিদের নৌকর্মী ও কর্তৃপক্ষের এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফরেস্ট গাইডের নির্দেশ মানতে হবে; নির্দেশমতো নিরাপত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার, শিশুর তত্ত্বাবধান, অনিরাপদ চলাফেরা বা রেলিংয়ের বাইরে ঝোঁকা এড়ানো এবং অন্য অতিথি, কর্মী, বন্যপ্রাণী বা পরিবেশের ক্ষতি, গুরুতর বিরক্তি বা বেআইনি প্রভাব ফেলে এমন আচরণ থেকে বিরত থাকতে হবে। উচ্চশব্দের পার্টির বিনোদন Max Adventures-এর শেয়ার্ড ব্যবস্থার অংশ নয়।
15. ব্যক্তিগত ভ্রমণ ও পরিবহণ
লিখিত নিশ্চিতকরণ সাপেক্ষে ব্যক্তিগত বুকিংয়ে উল্লিখিত দলের জন্য নিশ্চিত নৌযানের ব্যবস্থা সংরক্ষিত থাকে। এতে ব্যক্তিগত বনাঞ্চল, একান্ত ওয়াচটাওয়ার, নিয়ম থেকে ছাড় বা বন্যপ্রাণীর নিশ্চয়তা মেলে না। ব্যক্তিগত Max Adventures যাত্রাও স্বাভাবিক হাওয়া চলাচলের ও শীতাতপনিয়ন্ত্রণহীন।
ব্যক্তিগত ভ্রমণে কলকাতা পিকআপ এবং/অথবা ফেরার পরিবহণ ঐচ্ছিক; লিখিত নিশ্চিতকরণে না থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত নয়। অতিথিরা নিজেরা সম্মত বোর্ডিং স্থানে পৌঁছতে বা প্রয়োজনমতো পরিবহণ চাইতে পারেন। পরিবহণ, গাড়ি, সময় ও প্রযোজ্য খরচ বুকিংয়ের আগে নিশ্চিত করা হবে।
16. ব্যক্তিগত বনভ্রমণের কর্মসূচি
ব্যক্তিগত বনভ্রমণ অনুমতির উপলব্ধতা, কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও পরিচালন পরিস্থিতির শর্তসাপেক্ষ। শেয়ার্ড একদিনের ভ্রমণের ন্যূনতম 9টি নিশ্চিত অতিথি-স্থানের নিয়ম ব্যক্তিগত ভ্রমণে প্রযোজ্য নয়। বন-অনুমতির কর্মসূচি অন্তর্ভুক্ত কি না কোটেশন বা নিশ্চিতকরণে থাকবে। বন-অনুমতি নিশ্চিত হলেই ফরেস্ট গাইড অন্তর্ভুক্ত। অনুমতি না পাওয়া গেলে অনুমতির প্রয়োজন নেই এমন বিকল্প সুন্দরবনের নদী ও ম্যানগ্রোভের পথ প্রস্তাব করা হতে পারে।
17. আবহাওয়া, নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা ও কর্তৃপক্ষের পদক্ষেপ
তীব্র আবহাওয়া, প্রাকৃতিক ঘটনা, কর্তৃপক্ষের নিষেধাজ্ঞা, ধর্মঘট, সড়ক বিঘ্ন বা যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে পথ বদল, পিছোনো বা বাতিলের প্রয়োজন হতে পারে। সম্পূর্ণ নিশ্চিত ভ্রমণ চলতে না পারলে বাতিল ও পুনর্নির্ধারণ নীতির আয়োজকের পক্ষ থেকে ভ্রমণ বাতিলের বিধান প্রযোজ্য।
18. বাতিল, পুনর্নির্ধারণ ও টাকা ফেরত
নির্বাচিত ভ্রমণে প্রযোজ্য মালিক-অনুমোদিত বাতিল/পুনর্নির্ধারণ শর্ত বাতিল ও পুনর্নির্ধারণ নীতির পেজে প্রকাশিত এবং বুকিংয়ের শর্তের অংশ। অতিথির অনুরোধে পরিবর্তন নোটিশ, উপলব্ধতা, প্রযোজ্য চার্জ ও নতুন তারিখের মূল্যের পার্থক্যের শর্তসাপেক্ষ।
বাতিল ও পুনর্নির্ধারণ নীতি পড়ুন।
19. ব্যক্তিগত জিনিসপত্র
ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের দায় অতিথির। হারানো জিনিস খুঁজতে সাহায্য করার অর্থ সীমাহীন দায় নেওয়া নয়।
20. ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু
বর্তমান অভিজ্ঞতা বোঝাতে ওয়েবসাইটের তথ্য দেওয়া হয় এবং তা হালনাগাদ হতে পারে। ছবি নৌযান ও পরিবেশ বোঝায়; আবহাওয়া, জল, গাছপালা, মেনু ও পথ স্বাভাবিকভাবেই বদলায়।
21. মেধাস্বত্ব
অন্যথায় বলা না থাকলে ওয়েবসাইটের নিজস্ব ব্র্যান্ডিং, লেখা, নকশা ও মালিকানাধীন ছবি/মিডিয়া অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে পুনরুৎপাদন করা যাবে না।
22. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
WhatsApp, পেমেন্ট পরিষেবা, অ্যানালিটিক্স, হোস্টিং ও লিংকযুক্ত ওয়েবসাইট নিজস্ব শর্তে চলে। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনের বাইরে বাইরের পরিষেবার জন্য Max Adventures দায়ী নয়।
23. প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র
এই শর্ত প্রযোজ্য ভারতীয় আইনের অধীন। প্রযোজ্য ভোক্তা-আইনের অধিকার ও বাধ্যতামূলক বিচারক্ষেত্র সাপেক্ষে পরিচালক/বুকিংয়ের বিরোধ পশ্চিমবঙ্গের কলকাতার আদালতের অধীনে থাকবে।
24. যোগাযোগ
M R Tour & Travels-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন: bookmaxadventures@gmail.com অথবা +91 82820 83190।